プライバシーポリシー

株式会社TFPグループ(以下「当社」といいます)は、UGCレビューサービス「フリマチェッカー」(以下「本サービス」といいます)におけるユーザーの個人情報その他の情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守します。本サービスはベータ版として提供されており、仕様変更に伴い取得情報および利用目的が変更される場合があります。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1.1 Googleアカウント情報

本サービスの投稿機能を利用するユーザーについて、Google OAuth 2.0による認証を通じて、以下の情報を取得します。

1.2 投稿内容

1.3 技術情報(ログ)

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、改善
  2. ユーザー認証およびアカウント管理
  3. 不正投稿、スパム投稿、複数アカウントによる投票操作の検知および防止
  4. ユーザーからの問い合わせ、通報、削除依頼への対応
  5. 第三者からの発信者情報開示請求、送信防止措置依頼への対応
  6. 裁判所・捜査機関からの法令に基づく要請への対応
  7. 本サービスの利用状況の統計分析(個人を識別できない形で行います)
  8. 本サービスおよび当社関連サービスに関する告知
  9. 広告配信および広告効果の測定

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザー本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合(裁判所の命令、捜査機関からの令状・照会書等)
  3. プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求のうち、法令の要件を満たすと当社が判断したもの
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合(この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います)
  6. 事業承継に伴い個人情報が提供される場合

4. 保存期間

  1. IPアドレスのハッシュ値およびUser-Agentは、投稿日から3年間保管します。これは、プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求に対応するため、および不正利用調査のために必要な期間です。
  2. Googleアカウント情報および投稿内容は、アカウントが有効である限り保存します。退会後も、発信者情報開示請求対応および不正防止のため、投稿日から3年間保管する場合があります。
  3. 削除済みの投稿であっても、内部記録として上記期間保持する場合があります。
  4. 法令上、上記期間を超えて保存が求められる場合は当該法令に従います。

5. Cookie およびセッションの利用

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持、CSRF対策、レートリミット管理のためにCookieおよびセッション情報を利用します。
  2. ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、投稿機能を含む一部機能が利用できなくなります。

6. Google OAuth 2.0 の利用

  1. 本サービスはGoogle OAuth 2.0を認証基盤として利用しており、Googleに対してユーザー情報の一部がGoogleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  2. Googleのプライバシーポリシーは以下をご参照ください: https://policies.google.com/privacy

7. Google Analytics / Google AdSense の利用

  1. 本サービスは、利用状況の分析のためにGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookieを用いてユーザーを識別しますが、個人を特定する情報は含まれません。
  2. 本サービスは、広告配信のためにGoogle AdSenseその他の広告配信事業者を利用する場合があります。これらの事業者はCookieを使用してユーザーの興味関心に応じた広告を表示することがあります。
  3. Google広告のパーソナライズを無効化したい場合は、以下のリンクから設定できます: https://adssettings.google.com/

8. 安全管理措置

  1. 当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、合理的な技術的・組織的措置を講じます。
  2. 具体的には、アクセス制御、通信の暗号化(TLS)、パスワード等のハッシュ化、定期的なソフトウェア更新、アクセスログの記録、従業員教育などを実施します。
  3. ただし、インターネット上の通信およびデータ保管の絶対的な安全性を保証するものではありません。

9. 個人情報の開示・訂正・削除請求

  1. ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有するユーザー本人に関する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求できます。
  2. 請求は、下記お問い合わせ窓口まで書面(メール可)にてお申し出ください。本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
  3. 法令に基づき当社が保存義務を負う情報、および第三者の権利を害するおそれがある情報については、削除・利用停止に応じられない場合があります。
  4. 開示請求には、法令に従い必要に応じて手数料を請求する場合があります。

10. 未成年者の利用について

本サービスは、13歳未満の方による利用を想定しておりません。未成年者が本サービスを利用する場合は、必ず保護者の同意を得た上でご利用ください。

11. 国外への情報移転について

本サービスで取得した情報は、Google LLC等のクラウドインフラを利用する関係で、日本国外(主として米国)のサーバに保存される場合があります。当該移転先では、各国の法令および当社のデータ保護基準に従って情報が取り扱われます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 本ポリシーの改定

  1. 当社は、法令変更、本サービスの仕様変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知その他適切な方法でユーザーに通知します。
  3. 改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。

改定履歴